Redes Sociales en la Empresa

Introducción y motivo del curso

Redes Sociales en la Empresa

La comunicación está evolucionando a un ritmo vertiginoso, ningún medio de comunicación ha sido tan global como lo son hoy en día las redes sociales, Facebook ha incorporado en un mes 100 millones de usuarios, en este momento tiene 690 millones de usuarios en el mundo, Twitter 200 millones, LinkedIn 100 millones, Tuenti comprada recientemente por Telefónica tiene cerca 9 millones de usuarios.

Los consumidores ya no quieren permanecer estáticos ante las marcas, quieren ser escuchados, quieren decir lo que opinan, recomiendan a sus amigos, censuran las cosas que les parecen incorrectas. Ha cambiado muchísimo la comunicación.

En el presente seminario conoceremos las diferentes Redes Sociales y cómo éstas se tienen que incorporar a las políticas de comunicación y de marketing de la empresa. También conoceremos las herramientas disponibles que nos permiten monitorizar lo que se está diciendo de nuestra empresa en las redes sociales y el impacto que tienen nuestras acciones en las mismas.

Es el momento de formar un equipo en la empresa para gestionar de forma adecuada su presencia en las redes sociales, conocer los perfiles profesionales necesarios para ello y a reconocer, en ellos, su “marca personal” de forma que se refuerce la imagen de la empresa en el mercado.

Aprenderemos como aplicaremos a nuestro negocio tecnologías que ya están presentes como la Geolocalización y el Marketing Móvil.

Le animamos a participar en este seminario sobre las Redes Sociales en la empresa y compartir sus inquietudes con los ponentes y con el resto de asistentes, entre los cuales algunos están inmersos ya en proyectos apasionantes en el “mundo de las redes sociales”.

Áreas de conocimiento

Redes Sociales en la Empresa

En este curso se abarcan, como áreas de conocimiento, las siguientes:

  • Conocer las principales Redes Sociales y sus diferencias
  • Acercar las herramientas necesarias para que la empresa pueda aprovechar las posibilidades que nos ofrece la Red
  • Aprender el mejor uso de las Redes Sociales y el lenguaje propio de cada Red Social
  • Aprender a monitorizar la presencia de la empresa de Redes Sociales
  • Mejorar y completar el plan estratégico de comunicación y marketing tradicional
  • Conocer qué perfiles profesionales son los más idóneos para la gestión de una presencia eficaz en Redes Sociales
  • Optimizar la marca personal de los empleados y saber cómo éstos pueden ayudar a la empresa
Dirigido a…

Este curso está especialmente dirigido a…

  • Directores Generales y Gerentes de Sociedades Anónimas y Limitadas
  • Directores de Marketing y Comunicación
  • Directores de canales alternativos
  • Responsables de nuevas Tecnologías
  • Responsables de seguridad
  • Responsables de atención al cliente
  • Responsables de postventa Emprendedores
  • Administraciones públicas obligadas por la ley 11/2007
  • Banca electrónica y seguros
  • Profesionales de cualquier ámbito que deseen aprender a gestionar los nuevos canales
Programa

1. ¿Qué comprende el Marketing 2.0?

  • Redes Sociales
  • Redes y Blog Corporativos
  • Canales: Youtube, Vimeo, Flickr
  • Foros y Wikis
  • Geolocalización: Foursquare, FacebookPlaces

2. Principales Redes Sociales

  • Twitter
  • Facebook
  • Tuenti
  • LinkedIn
  • Google+

3. Talleres prácticos.

  • Twitter
  • Facebook
  • LinkedIn
  • Quora
  • Google+

4. La comunicación en Red

  • Diferentes tipos de uso y lenguaje
  • Cómo gestionar una crisis en la Red

5. Analizar y personalizar Facebook y Twitter

  • Principales herramientas y aplicaciones para Twitter
  • Aplicaciones para la fanpage de Facebook
  • Estadísticas para la realización de informes de resultados

6. El equipo de Social Media

  • Perfiles y Funciones
  • Los empleados: una fuente de crecimiento para la empresa
  • Las agencias de Social Media

7. Marca personal

  • Cómo crear y optimizar nuestra marca en la Red
  • Cómo ayudar a la empresa con nuestros perfiles
Ponentes

Dña. Fátima Martinez López
Cargo: Consultora | Twitter: @fmlopez48

Para conocer más sobre la ponente, visite nuestra sección dedicada.

Ediciones anteriores de este curso

21 de junio de 2011. Más información: aquí.
4 de octubre de 2011. Más información: aquí.

Si quieren asistir varias personas de una misma organización, es posible que les interese más este curso como in-company.
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